4 Korzyści Z Danych Dla Biznesu PL
Znaczenie dużych zbiorów danych nie zależy od tego, ile danych ma firma, ale w jaki sposób je wykorzystuje.
Możliwość analizowania i przewidywania zachowań rynkowych i klientów dzięki dużym zbiorom danych stanowi zmianę paradygmatu dla MŚP. Po prawidłowym wdrożeniu może zwiększyć elastyczność, produktywność, szybkość reakcji, przewidywanie i zdolność zaspokajania potrzeb klientów poprzez rejestrowanie martwych punktów i podejmowanie lepszych decyzji.
Process improvements
CZTERY METODY WYKORZYSTYWANIA DANYCH PRZEZ FIRMY DO ROZWOJU
1. Skróć czas wprowadzania na rynek
Wprowadzanie nowych produktów lub usług obejmuje wiele etapów cyklu życia. Duża firma farmaceutyczna skróciła czas potrzebny na przeprowadzenie symulacji badań klinicznych o 98%, przenosząc swoją pracę do dedykowanego środowiska usług danych w chmurze.
Przed przeprowadzką naukowcy korzystali ze wspólnego środowiska wewnętrznego, w którym wykonanie setek zadań zajmowało 60 godzin. Teraz, gdy każdy naukowiec ma dedykowane środowisko, 2000 zadań może zostać przetworzonych w ciągu 80 minut bez wywierania wpływu na innych członków zespołu.
2. Popraw wynik finansowy
Działy finansów korporacyjnych wychodzą poza okresowe raportowanie, wykorzystując duże zbiory danych w celu zmniejszenia ryzyka i kosztów, identyfikacji szans i poprawy dokładności prognoz. Ponieważ łatwiej jest zatrzymać istniejącego klienta niż pozyskać nowego, powszechną praktyką jest analiza historii płatności klientów, aby zidentyfikować osoby najbardziej zagrożone zaprzestaniem korzystania z usługi, zanim to zrobią.
Przewidując ryzyko, firma może poprawić obsługę tego klienta, zastępując na przykład wiadomości e-mail rozmowami telefonicznymi, aby nadać im wyjątkowy charakter.
3. Zoptymalizuj personel i łańcuch dostaw pod kątem pogody
Pogoda ma ogromny wpływ ekonomiczny na poziomie makro, ale wpływa na firmy każdej wielkości ze względu na swój nieprzewidywalny wpływ na popyt na niektóre produkty i usługi.
Firmy, które odnoszą dane na temat warunków pogodowych do danych dotyczących sprzedaży i obsługi klienta, są lepiej przygotowane do wcześniejszego dostosowania strategii kadrowej i łańcucha dostaw.
4. Minimalizuj awarie urządzeń i zasobów
Czujniki można wbudować we wszystko. Umożliwia to firmom wykorzystanie danych do ustalenia, kiedy wymagana jest konserwacja urządzeń. W idealnym przypadku, gdy pojawi się problem, firmy chcą go zrozumieć, dowiedzieć się co go spowodowało i jak można go rozwiązać, najlepiej przed wysłaniem do usterki specjalisty.
Firmy, które zbierają więcej informacji, mogą prowadzić bardziej proaktywną konserwację, zaoszczędzić cenne godziny pracy personelu i zwiększyć satysfakcję klienta.