3. Podejmowanie Decyzji W Oparciu O Dane PL
Podejmowanie Decyzji W Oparciu O Dane
“Komputery są bezużyteczne.
Mogą dać ci tylko odpowiedzi.”
Zadawaj właściwe pytania
Znana marka pieluszek dla niemowląt zapytała:
„Jaka jest najważniejsza cecha pieluszki?”
Odpowiedź brzmiała: wysoka chłonność
Firma promowała więc swoje pieluszki z przesłaniem dotyczącym wysokiej chłonności. Niestety jej udziały w rynku zaczęły spadać.
Dlaczego?
Zadawaj właściwe pytania
Przechodzenie do określonego celu pomoże Ci określić, jakie dane gromadzisz, jak je analizujesz i jak możesz wpłynąć na wyniki, żeby pomogły ci w podejmowaniu decyzji.
- Zdefiniuj swój cel
- Bądź tak dokładny, jak to możliwe
- Zdecyduj czy chcesz dostosować lub rozszerzyć gromadzenie danych
Miałem godzinę na rozwiązanie problemu. 55 minut poświęciłem na myślenie nad problemem, a 5 minut na myślenie nad rozwiązaniem.
Gdy tylko dobrze pojąłem problem, mogłem go rozwiązać w mniej niż 5 minut.
Albert Einstein
Zadawaj właściwe pytania
Co zrobiłby Einstein?
Aby sprecyzować pytanie, możesz zrobić następujące rzeczy:
- Przeartykułować pytanie.
- Rozważ szerszą lub węższą wersję pytania.
- Rozważ swoje pytanie z punktu widzenia różnych interesariuszy.
- Załóż, że istnieje więcej niż jedno możliwe rozwiązanie.
- Wykorzystaj język, aby sformułować pytanie w bardziej ekscytujący sposób.
- Odwróć pytanie i zastanów się co byś zrobił, żeby osiągnąć odwrotny do zamierzonego skutek.